بيان الخصوصية

بدايتنا

نحن — المشار إليـنا بـ«نحن» أو «لنا» — ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية وخصوصيتك.

يهدف هذا البيان إلى توضيح كيفية جمعنا وتخزيننا ومعالجتنا واستخدامنا للمعلومات التي تزودنا بها عند استخدامك موقع Trade Edge AI (المشار إليه لاحقًا بـ«الموقع»).

نلتزم بالمبادئ التالية:

الشفافية في جمع ومعالجة البيانات الشخصية:

نحرص على إبقائك مطّلعًا لتمكينك من اتخاذ قرارات واعية حول كيفية استخدام بياناتك على الموقع أو عند تواصلك مع منصات الطرف الثالث. نقدم المعلومات الدقيقة وفي الوقت المناسب عن معالجة بياناتك.

عند الحاجة إلى معلومات محددة، نوفّرها في المكان والوقت المناسبين.

نحن متاحون للرد على أسئلتك أو توضيح أي استفسارات ضمن الأطر القانونية. يمكنك مراسلتنا عبر البريد: [email protected]

معالجة البيانات للأغراض المبينة في هذا البيان فقط:

قد نعالج بياناتك لإتاحة الموقع، وربطك بمنصات تداول تابعة لأطراف ثالثة («الخدمات»)، وتحسين التجربة، وتطوير المنصة، وحماية حقوقنا، وتنفيذ العمليات الإدارية، والامتثال للالتزامات القانونية.

كما نعالج البيانات لفهم احتياجاتك وتفضيلاتك بشكل أفضل.

موارد تمكّنك من ممارسة حقوقك:

نكرّس موارد كافية لضمان تمكينك من ممارسة حقوقك كمستخدم مسجّل، بما في ذلك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو نقل البيانات، وذلك وفق القوانين السارية.

حماية بياناتك الشخصية:

رغم أننا لا نستطيع ضمان الأمان المطلق، نستخدم وسائل وتدابير أمنية حديثة لحماية بياناتك ونعمل على تحسينها باستمرار.

بيان الخصوصية الكامل

1. النطاق

يصف هذا البيان أنواع البيانات التي نجمعها، وكيفية معالجتها، ومشاركتها مع أطراف ثالثة، وإجراءات الأمان المطبّقة.

«البيانات الشخصية» هي أي معلومات تتعلق بشخص معرّف أو قابل للتعرّف عليه. و«المعالجة» تعني أي عملية على البيانات مثل الجمع والتخزين والاستخدام والمشاركة والتعديل والحذف.

خدماتنا موجهة لعامة الجمهور وليست مخصّصة لمن هم دون 18 عامًا. لا نجمع عمدًا بيانات القاصرين، وعند اكتشاف ذلك نحذفها فورًا.

2. متى نجمع البيانات؟

نجمع البيانات عند استخدامك خدماتنا، أو زيارتك الموقع، أو تواصلك عبر قنواتنا. بعض المعلومات تزودنا بها مباشرة، وأخرى تُجمع تلقائيًا عبر تحليل نشاطك أو من مزودي خدمات طرف ثالث.

3. ليس هناك التزام بالتزويد بالبيانات — ولكن مع آثار

لست ملزمًا بتزويدنا بالبيانات. لكن قد لا نتمكن من تقديم جميع الخدمات أو منحك وصولًا كاملاً إلى الموقع دون بعض المعلومات.

4. أنواع البيانات التي نجمعها

قد يشمل ذلك سجلات النشاط، عناوين IP، الأوقات، اللغة، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، وسجلات الأخطاء — وبعضها لا يعرّفك مباشرة ولا يُعدّ بيانات شخصية.

بيانات تزودنا بها مباشرة: الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني عند التواصل معنا أو استخدام المنصة.

5. أغراض المعالجة والأساس القانوني

تعالج Trade Edge AI البيانات عندما يتوفر أساس نظامي مشروع — مثل تقديم الخدمات، تحسين التجربة، حماية بياناتك، أو الامتثال للالتزامات القانونية.

• الموافقة: عندما تشارك بياناتك عبر الموقع ليتم تمريرها إلى منصة تداول لطرف ثالث لأغراض محددة.
• المصلحة المشروعة: مثل تحسين خدماتنا أو التعامل مع المطالبات القانونية.
• الالتزام القانوني: عندما تقتضي القوانين السارية ذلك.

لشرح كيف تخدم معالجة بياناتك مصالح Trade Edge AI أو طرف ثالث، يمكنك مراسلتنا في أي وقت عبر البريد.

فيما يلي ملخص للأغراض والأسس النظامية:

6. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد تشارك Trade Edge AI بياناتك مع مزودي خدمات للتخزين والاستضافة، ومعلومات الشبكات، وتحليلات التجربة، والبحث، وغيرها من الخدمات التقنية أو التشخيصية.

وبناءً على طلبك، قد ننقل بيانات معينة إلى منصات تداول تابعة لطرف ثالث، والتي ستعالج بياناتك وفق بيانات الخصوصية الخاصة بها. وقد نتشارك البيانات مع أكثر من منصة.

قد نشارك البيانات مع الشركات التابعة والشركاء لتحسين جودة الخدمات.

قد نُفصح عن البيانات للجهات الرسمية إذا لزم الأمر لحماية مصالحنا أو مصالح الغير، بما في ذلك الإجراءات القضائية.

قد تتم مشاركة البيانات مع مشترين أو مستثمرين أو مقرضين محتملين في حال الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة الهيكلة أو إجراءات الإفلاس.

7. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وخدمات الطرف الثالث

نستخدم خدمات طرف ثالث مثل التحليلات والإعلانات. قد تستخدم هذه الخدمات الكوكيز أو تقنيات مماثلة وفق سياساتها الخاصة.

الكوكي ملف نصي صغير يُخزَّن على جهازك عند زيارة الموقع. قد يجمع أنماط الاستخدام والتفضيلات والبيانات التقنية، ويُستخدم لتحسين تجربتك وتذكر الإعدادات وتقديم محتوى أكثر ملاءمة.

قد نستخدم كوكيز للجلسة (تُحذف عند إغلاق المتصفح) وكوكيز دائمة (تبقى حتى انتهاء صلاحيتها أو حذفها يدويًا).

أنواع الكوكيز:

حظر الكوكيز وحذفها

يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لحظر الكوكيز أو حذفها (Firefox، Microsoft Edge، Google Chrome، Safari). لاحظ أن حظر الكوكيز قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

ملاحظة حول التتبع عبر الإنترنت

الخدمة لا تدعم حاليًا إشارات «عدم التعقب» (Do Not Track).

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك ما دامت ضرورية للأغراض الموضحة في هذا البيان أو وفق ما تقتضيه القوانين السارية.

إذا منحت موافقتك، قد نشارك بياناتًا مع منصات تداول لطرف ثالث لمدة تصل إلى 12 شهرًا، مع إمكانية التمديد بموافقة جديدة.

نراجع بانتظام البيانات المخزنة للتأكد من عدم الاحتفاظ بها لمدة أطول من اللازم.

9. نقل البيانات إلى خارج الولاية القضائية

قد تُنقل بياناتك إلى دول أخرى. عندئذٍ نتخذ الضمانات اللازمة لحماية البيانات والحفاظ على حقوقك ووسائل التظلم المتاحة لك.

10. حماية البيانات

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية لحماية البيانات من الوصول أو التعديل أو الفقد أو الإتلاف غير المصرح به. تُطبَّق التدابير بما يتناسب مع مستوى المخاطر.

لا يمكننا ضمان أمان النقل عبر الإنترنت بشكل مطلق، ولا تتحمل Trade Edge AI مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية الناتجة عن فقدان البيانات أو الوصول غير المصرح به خارج نطاق سيطرتنا المعقولة.

في بعض الحالات قد نكون ملزمين قانونيًا بمشاركة البيانات مع جهات رسمية، وقد يكون نطاق سيطرتنا محدودًا.

11. روابط لمواقع أطراف ثالثة

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو تطبيقات تُدار من قبل أطراف ثالثة لا نتحكم بها. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية لديها قبل تقديم أي بيانات.

12. حقوقك المتعلقة بالبيانات

يمكنك طلب الوصول لبياناتك، وتصحيحها، وحذف ما لم يعد ضروريًا منها، وتقييد معالجتها، وسحب الموافقة لأغراض محددة.

حق الوصول

لك الحق في تأكيد ما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها ومعلومات عن الأغراض، وأنواع البيانات، والجهات المتلقية (بما في ذلك خارج الدولة)، وفترات الاحتفاظ، وحقوقك وطرق الشكوى والتدابير الأمنية لعمليات النقل.

قد نفرض رسومًا معقولة على النسخ الإضافية. وإذا قُدمت الطلبات إلكترونيًا فسنزوّدك بالبيانات في صيغة إلكترونية شائعة.

قد نقيّد الوصول إذا مسّ بحقوق وحريات الآخرين.

حق التصحيح

يمكنك مطالبتنا بتصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة. وقد نطلب إيضاحًا داعمًا إذا لزم الأمر.

حق المحو («الحق في النسيان»)

يمكنك طلب محو بياناتك عندما لا تكون لازمة للغرض الذي جُمعت من أجله، أو عند سحب الموافقة، أو إذا كانت المعالجة غير مشروعة، وذلك وفق القوانين السارية.

لا ينطبق هذا الحق عندما تكون المعالجة لازمة للامتثال لالتزام قانوني أو لإثبات أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية.

حق تقييد المعالجة

يمكنك طلب التقييد إذا: (أ) طعنت في الدقة لفترة تحقق، (ب) كانت المعالجة غير مشروعة وتفضّل التقييد، (ج) لم نعد بحاجة للبيانات ولكنك تحتاجها لمطالبات قانونية، (د) اعترضت على المعالجة بانتظار تقييم المصلحة، (هـ) كانت لأغراض التسويق المباشر بما يشمل الإعداد للملفات التعريفية.

حق نقل البيانات

لك الحق في استلام البيانات التي زودتنا بها بصيغة منظمة قابلة للقراءة آليًا، وطلب نقلها إلى جهة أخرى عندما يكون ذلك ممكنًا تقنيًا وبالاستناد إلى الموافقة أو العقد.

حق سحب الموافقة

يمكنك سحب موافقتك في أي وقت دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة السابقة للسحب.

حق الاعتراض

يمكنك الاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة، بما في ذلك الإعداد للملفات التعريفية، ما لم نُثبت وجود أسباب قانونية ملحّة تُقدّم على مصالحك وحقوقك أو كانت المعالجة لازمة لمطالبات قانونية.

ويجوز لك الاعتراض في أي وقت على المعالجة لأغراض التسويق المباشر.

حق تقديم شكوى

لك الحق في تقديم شكوى إلى جهة رقابية مختصّة وفق القوانين ذات الصلة إذا اعتقدت أن معالجة بياناتك تخالف المتطلبات المطبّقة.

نرد على طلبات ممارسة الحقوق خلال شهر من استلام الطلب، وقد نمدد لمدة تصل إلى شهرين إضافيين تبعًا للتعقيد وعدد الطلبات، وسنبلغك بسبب أي تأخير.

تُقدّم المعلومات حول ممارسة الحقوق مجانًا ما لم يكن الطلب لا أساس له أو مفرطًا، وفي هذه الحالة قد نفرض رسومًا معقولة أو نرفض الطلب.

قد نطلب معلومات إضافية للتحقق من الهوية عندما يكون لدينا سبب معقول للشك.

13. تحديثات هذا البيان

نحتفظ بحق تحديث هذا البيان. سيتم نشر أي تغييرات على الموقع، وسنُبرز التحديثات الجوهرية بوضوح. ما لم يُذكر خلاف ذلك، يسري العمل بالإصدار المحدّث عند نشره.